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来源：汽车大兵
刚刚，一个读者给我发来私信，说今天去用户中心，发现鸿蒙大饭店不免费了！不光如此，连原来的免费充电、免费洗车的服务都取消了。用户中心的超充桩和快充桩即日起开始收费，不过还可以用APP积分来消费，而慢充桩不再对外开放使用。
曾经，鸿蒙大饭店是用户中心的差异化宣传手段。在其他汽车品牌4S店都降级午餐标准甚至取消午餐的时候，鸿蒙大饭店反向操作，为客户提供精致的客餐，而且免费，还不限人数，广受好评啊！
大兵哥前不久还写过在奔驰4S店体验客餐的文章，评论区很热闹，大家也深有体会。窥一叶而知秋（应该是知冬），4S店这个模式已经大溃败，商家已经服务不起了。冬天还有多久？我在奔驰4S店吃了一顿午餐后找到了答案。
为什么取消呢？大兵哥赶紧向3个鸿蒙智行的用户中心打听了一下，情况基本属实。最根本的原因，还是成本太高，用户中心也受不住啊。因为厂家有用餐标准，低于这个标准要运营扣分，有处罚的。一到中午，客户都要排队用餐，听说东莞的鸿蒙用户中心，排号都100多位。经常一个车主来维修保养，带一家人过来体验。
然后就是快充服务，每度电成本是2元钱，一个快充桩120KW，基本是一天不停的运行，有的用户中心还配了华为超充站，每天费用也很吓人啊！
免费洗车，看汽车成本不高，但是基本上需要2个人来服务，不算水电费，2个人的工资一个月就超10000元。这些都是硬成本啊。
汽车4S店这两年遭遇寒冬，华为的鸿蒙智行用户中心算是经营得非常好了。如果鸿蒙智行都开始紧扣成本，降低服务品质。其他经销商真的活不下去了啊。
说说看，你们那里的鸿蒙大饭店还免费营业吗？
或者说还有哪些4S店提供免费午餐，标准如何？
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责任编辑：杨红卜
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